SANTA MARTA ROOMS 23 

CIN : IT011030C2KK4HGE2U 

CITR : 011030-AFF-0026

SANTA MARTA ROOMS 25 

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Instructions pour l'utilisation du Bon Santa Marta Rooms

Pour utiliser le Bon reçu suite à une annulation pour la saison 2020 et ne relevant pas des paramètres de remboursement complet en raison de Force Majeure ou de Conditions Forcées, procédez comme suit : 

-identifiez une date et une structure disponibles via les boutons "Réserver maintenant" et effectuez la réservation. 

-contactez-nous à notre adresse e-mail santamartarooms@gmail.com en joignant le bon dont vous disposez. 

-attendez notre réponse avec la confirmation de l'ajustement du prix, le montant du Bon sera déduit du solde à régler à l'arrivée.

Important : 

le montant du bon sera déduit du coût total de la nouvelle réservation, qui sera soumise aux tarifs et conditions de la période à laquelle vous souhaitez réserver. 

L'objectif du Bon est de permettre à ceux qui ont payé une pénalité d'annulation de récupérer l'argent dépensé en obtenant un séjour équivalent à celui réservé ; pour cette raison, il ne sera en aucun cas possible d'obtenir un remboursement si la nouvelle réservation est d'un montant inférieur à celle annulée. 

Les bons émis à la suite de réservations effectuées sur booking.com, puisqu'ils incluent des commissions payées par nos soins, s'ils sont d'un montant supérieur au prix total du séjour équivalent en réservation directe, ne donneront pas droit à un remboursement de la différence ; de plus, ceux provenant de booking.com, s'ils sont utilisés pour des structures ou des séjours de durées différentes, seront comptés 15 % de moins que leur valeur : cela parce que la réservation effectuée directement sur notre site a déjà un prix inférieur à l'équivalent sur booking.com, la commission ayant déjà été déduite.

Le bon peut être utilisé jusqu'au 31/12/2023.


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